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2026-11-02 詐騙防制新聞重點報告

1. 香港詐騙案已占整體罪案逾半,電話騙案尤其急升;警方擬從電話卡實名制與來電顯示機制補強源頭防線。
- 結論:香港首九個月錄得34679宗詐騙案、損失60.2億港元,電話騙案接近1萬宗且八成近期案件為假冒客服,政府擬修法限制電話卡遭租借或轉售。
- 關鍵事實:詐騙案占香港68015宗整體罪案的51%,按年增加7.9%;電話騙案造成19.4億港元損失,成為最嚴重詐騙類型。
- 關鍵事實:警方指現行制度下每人可向31間電訊商登記最多310張電話卡,可能被詐團用於大量撥打本地顯示的詐騙電話。
- 後續:警方已要求電訊商停用可疑號碼及讓海外來電顯示國碼,修訂電訊規例的具體內容與時程待公布。

2. 91APP訂單資料庫遭駭,最大可能波及近480萬消費者;外洩資料可能被用於假客服與訂單異常等精準詐騙。
- 結論:91APP因第三方工具AppSmith漏洞遭入侵,1329個合作品牌、約479.8萬名消費者訂單資料可能受影響,業者已通知用戶並開放補償申請。
- 關鍵事實:可能外洩資料包括姓名、電話、配送地址、電子郵件及訂單紀錄;信用卡資料與會員登入密碼不在已知影響範圍。
- 關鍵事實:全家行動購、無印良品等合作品牌已確認部分會員受波及,無印良品台灣可能受影響會員約18萬人。
- 後續:91APP補償登記自11月2日起受理至2027年2月1日,個資損害及因事件受騙的財損均可提出申請。

3. 台灣詐團轉以電子支付帳戶洗錢,透過假物流與假客服騙取OTP後強行綁定帳戶,民眾可能無意間成為洗錢共犯。
- 結論:刑事局發現詐團由實體人頭帳戶轉向電子支付工具,利用假快遞網頁及實名認證話術取得個資與驗證碼,再把被害人帳戶作為贓款流轉管道。
- 關鍵事實:台中許姓女子網購後遭假黑貓與假客服誘導,帳戶被綁定街口支付、icash Pay及全盈+PAY,並遭灌入大量異常金流。
- 關鍵事實:警方強調OTP等同網路交易簽名與通行密碼,電子支付若涉洗錢,即使帳戶本人不知情也可能面臨刑事風險。
- 後續:民眾若發現帳戶異常綁定或登入,應立即通知銀行與電子支付業者,並撥打165或110啟動圈存及報案。

4. 選舉小物成為新型釣魚誘餌,詐團假借免費贈送、運費與實名認證,誘導支持者交出金融資料或操作無卡提款。
- 結論:數發部與台北市警示警,詐團利用競選贈品貼文鎖定支持者,經假物流、假客服及金流驗證流程騙取OTP、密碼或提款序號,進而盜領存款。
- 關鍵事實:常見話術為「免費小物只需付運費」,再要求加入LINE客服,聲稱帳號異常或認證未完成,指示操作網銀或無卡提款。
- 關鍵事實:北市今年1至8月警銀聯手攔阻1041件詐騙案、金額逾12億元;近期仍以假投資最多,選舉相關誘騙案件則開始出現。
- 後續:政府提醒應自行透過官方網站或App查證活動,任何要求提供OTP、提款密碼或金融操作的訊息均應立即停止。

5. 香港將研議立法處理深偽投資廣告,同步推動跨境支付、代理式AI治理與後量子資安,以因應金融詐騙技術升級。
- 結論:香港政府認定AI深偽廣告增加投資人受騙風險,預計年內諮詢建立偵測與移除機制;金管局亦就銀行使用代理式AI的管治及責任徵詢業界。
- 關鍵事實:財經事務及庫務局表示,不法分子正以AI及深偽技術製作虛假投資廣告,擬以法律框架要求及早偵測、下架相關內容。
- 關鍵事實:金管局將推出後量子密碼學工具包,並評估代理式AI可能造成錯誤放大、未授權行動及干擾金融機構營運的風險。
- 後續:相關深偽廣告立法諮詢預定年內啟動,具體平台責任、執法方式與罰則尚未明朗。

6. 滙豐計畫在香港成立全球AI及新興科技研究院,將詐騙偵測與代理式AI防詐列為首批研究重點。
- 結論:滙豐預計2027年初於香港北部都會區啟動研究院,結合香港科技大學等夥伴研究AI安全、詐騙偵測及後量子密碼學,推動研發成果導入銀行業務。
- 關鍵事實:研究院初期聚焦人才技能提升、人工智能安全、詐騙偵測、區塊鏈及後量子密碼學,並規劃結合研究與技術應用團隊。
- 關鍵事實:滙豐指出,代理式AI發展可能衍生新型詐騙手法,如何防禦與回應這類風險已是近期研發工作重點。
- 後續:研究院以香港科技大學為主要學術夥伴,未來是否加入其他科技合作方及具體防詐應用成果仍待觀察。

7. 跨國電詐據點持續轉移,馬達加斯加與菲律賓近期查獲涉及台灣或中國籍人士的強迫詐騙案件。
- 結論:東南亞執法壓力下,電詐集團疑向非洲與菲律賓轉移;馬達加斯加搗毀13處詐騙園區,菲律賓則救出遭拘禁並被強迫從事詐騙的員工。
- 關鍵事實:馬達加斯加8至9月與美方合作,查獲情感、虛擬貨幣與投資詐騙據點,148名涉嫌中國籍人士已被引渡,並扣得大量設備與加密資產。
- 關鍵事實:菲律賓馬尼拉警方逮捕一名台籍及一名馬籍男子,涉嫌以虛擬助理職缺招募菲籍員工後限制自由,強迫從事愛情及電信詐騙。
- 後續:菲國將依非法拘禁、人口販運及恐嚇等罪嫌偵辦;非洲據點被拘留者是否屬人口販運受害人仍待進一步確認。

8. 新加坡啟用警方統一來電號碼,降低詐團冒充政府官員的辨識難度,回應冒警案件與損失持續增加。
- 結論:新加坡警方自11月2日起以「6000 0999」作為官方統一外撥號碼,並以簡訊補通知未接來電,強化民眾辨識政府聯繫真偽的能力。
- 關鍵事實:今年1至9月,新加坡至少通報1310起冒充警察案件,損失至少5330萬新幣,警方等政府機構已成最常被假冒的對象。
- 關鍵事實:詐團常藉個資、緊急情境及深偽技術提升可信度,誘使被害人相信帳戶涉異常交易或涉入刑案,進而交付資產。
- 後續:統一號碼制度成效尚待觀察,當局仍須兼顧防詐與維持民眾對正式政府訊息的信任。

9. 台灣金融生活調查顯示防詐信心上升,但投資資訊轉向網紅與投顧老師,高齡數位落差及投資風險仍是主要警訊。
- 結論:金融研訓院調查顯示,民眾避免金融詐騙的信心升至73.8%,但理財建議愈依賴社群網紅與投顧,且高齡者電子支付使用率明顯偏低。
- 關鍵事實:民眾使用金融商品與服務信心由2024年的38.9%升至64.1%;86.5%認為家庭收支可支應或寬裕。
- 關鍵事實:自網紅、投顧老師取得理財建議的比率由12.9%增至22.9%,正規金融管道則由24%降至11%,增加誤判與受騙風險。
- 後續:研訓院建議民眾保留至少3至6個月生活費現金,並持續加強高齡者數位金融與投資識詐教育。

10. 個資外洩後的精準詐騙風險升高,香港私隱公署提醒民眾勿因對方掌握訂單或行程資料就信任其身分。
- 結論:香港多家航空與零售機構通報第三方服務商疑似資料外洩,私隱公署已展開調查,並警告騙徒可能利用外洩資料假冒客服進行退款或賠償詐騙。
- 關鍵事實:公署接獲多宗投訴與查詢,個案損失由約1萬港元至逾150萬港元不等,涉及航空、電器零售等服務使用者。
- 關鍵事實:騙徒可能以購物紀錄、航班資訊製作高仿真釣魚訊息,再要求提供銀行帳戶、信用卡資料、密碼或先付保證金。
- 後續:公署要求機構加強第三方供應商風險管理;民眾應改由官方網站、客服熱線或門市核實,不接受可疑轉帳要求。

資料整理與引用說明

整理與發布單位
良知股份有限公司(Eunomics)
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公開資訊彙整與摘要
原始資料來源
建議引用
資料整理來源:良知股份有限公司(Eunomics),Eunomics 官方網站,〈2026-11-02 詐騙防制新聞重點報告〉,2026 年 11 月 2 日,https://www.eunomics.net/posts/3636。
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