2026-11-05 詐騙防制新聞重點報告

1. 91APP資安事件擴大，波及上千品牌與近480萬消費者，外洩訂單資料恐被詐團用於精準假客服話術，補償申請機制也因再蒐個資風險引發質疑。
- 結論：91APP資料庫遭未授權存取後，消費者真實訂單資料可能成為詐團取信工具，企業委外系統的資安管理與後續補償安排均面臨檢視。
- 關鍵事實：
- 事件估計涉及1329家合作品牌、約479.8萬名消費者，可能外洩姓名、電話、地址、電子郵件及訂單紀錄。
- 康是美、hoi!、全家行動購、寶雅等品牌通知會員提高警覺，信用卡資料及會員密碼暫未列為已知外洩範圍。
- 91APP開放受影響消費者申請補償，但使用Google表單蒐集資料的方式遭批可能增加二次個資風險。
- 後續：數位主管機關與業者持續釐清實際外洩範圍；消保處目前接獲10件申訴，尚未達團體訴訟門檻。

2. 永豐銀行新網銀系統遭駭客利用安全設定漏洞，418名客戶共4176萬元遭異常轉出，銀行已返還款項並向系統供應商求償。
- 結論：永豐銀大規模盜轉案初步指向供應商安全設定遭利用，雖客戶款項已全數返還，但金融系統供應鏈與交易驗證漏洞成為偵辦焦點。
- 關鍵事實：
- 異常事件共涉及418名客戶、427筆交易，金額合計4176萬元，多數單筆轉出金額約10萬元。
- 款項全數流入台北富邦銀行同一帳戶，持有人為70多歲退休教師，檢警初查未發現其提供帳戶或直接涉案跡象。
- 永豐銀表示，外部駭客利用新網銀交易系統供應商的安全設定發動攻擊，已下架相關新版App並強化驗證措施。
- 後續：檢警以妨害電腦使用方向調查，將追查駭客身分、入侵方式及系統責任歸屬。

3. 台版「地面師」案二審重判，犯罪集團勾結公務、司法與民間人士，以假遺囑侵吞孤獨死長者遺產，凸顯繼承登記與遺囑查核漏洞。
- 結論：跨職業犯罪鏈利用個資查詢、假遺囑認證及產權移轉侵占遺產，二審雖重判主嫌，仍顯示孤老遺產的監管與繼承程序須強化防護。
- 關鍵事實：
- 土開業者與律師兼民間公證人，涉嫌串聯里長、員警、書記官及戶政人員等40餘人犯案。
- 集團鎖定過世孤老，3年間以偽造遺囑取得11名死者的房產及存款，不法獲利約1.4億元。
- 高院二審判兩名主嫌分別25年及20年徒刑，其他共犯刑期介於2年至8年，並沒收不法所得。
- 後續：案件仍可上訴；專家建議繼承人儘速登記產權、申辦地籍異動即時通與住址隱匿。

4. 雙11前夕假網拍成為台灣最多發詐騙類型，10月已有3184件、財損逾3億元，警方提醒幽靈包裹與貨到付款商品是近期主要風險。
- 結論：購物節帶動假網拍與幽靈包裹詐騙升溫，民眾即使未曾下單也可能收到取貨付款通知，應先確認訂單來源而非直接付款取件。
- 關鍵事實：
- 警政署165統計顯示，10月假網拍詐騙3184件居各類手法之冠，財損達3.1億餘元。
- 常見手法包括社群一頁式低價廣告、貨到付款劣質商品，以及未下單卻寄至超商的幽靈包裹。
- 已付款領取可疑包裹者，如在7日內保留完整外箱與寄件資訊，可循超商客服或申訴平台申請退貨退款。
- 後續：警方持續加強購物節防詐宣導，消費者應透過官方平台核對訂單與客服資訊。

5. 電商個資外洩後，假客服可掌握真實訂單內容，資安業者警告「退款異常、重複下單、金流驗證」已成雙11期間高風險詐騙劇本。
- 結論：真實訂單資訊已不能作為客服身分可信依據，詐團可能藉外洩資料誘導加入假LINE客服、進入仿冒金流頁面或操作網銀。
- 關鍵事實：
- 詐團會以重複訂購、退款失敗或扣款異常為由，利用姓名、電話與購物紀錄提高受害人信任。
- 資安專家指出，部分惡意購物網站還可能利用未修補的手機系統漏洞，使用者僅開啟網頁亦可能受攻擊。
- 民眾應由官方App、官網或公開客服電話自行查證，不應點擊訊息連結或依陌生人指示操作ATM、網銀。
- 後續：企業持續通知可能受影響會員；個資外洩後的假客服與釣魚網站將是購物季防詐重點。

6. 桃園70歲婦人遭生基塔位詐騙後，又被以協助出售資產為由利用，二度擔任車手收取假投資保證金，顯示受害者可能被持續控制利用。
- 結論：詐團以協助脫手受騙資產為餌，將原本受害的高齡婦人轉化為取簿手與取款車手，警方提醒勿因急於回本而代收款項或文件。
- 關鍵事實：
- 武姓婦人先前投入生基塔位耗盡積蓄，欲出售變現時遭人要求先替「公司」跑腿辦事。
- 她今年9月已因擔任取簿手遭查獲，近日又依指示前往收取90萬元假投資保證金而被警方埋伏逮捕。
- 被害投資人因察覺網路股票代操群組要求面交保證金不合理，先向警方報案而成功攔阻。
- 後續：案件依詐欺及洗錢防制法方向偵辦，警方將持續追查指揮婦人的詐騙集團上游。

7. 豪車維修中心涉嫌勾結材料商與產險理賠員，以假車禍及虛報維修費詐領數千萬元，負責人遭聲押禁見，案件牽涉多家保險公司。
- 結論：保險理賠流程疑遭維修廠、材料商與理賠員內外勾結操弄，檢調已鎖定長期浮報與假事故詐保模式，追查上千筆理賠金流。
- 關鍵事實：
- 研傑汽車負責人孫合甲被控自2020年起，與9家材料商、12名產險理賠員合作詐保。
- 涉案人疑以不實維修發票浮報零件與工資，或故意製造假車禍，再由理賠人員放寬勘驗與審核。
- 北檢搜索19處並約談29人，孫合甲遭聲押禁見，其妻及兩名兒子等人分別獲交保。
- 後續：檢調持續清查受害的13家產險公司、詐保筆數及各涉案人分潤金流。

8. 香港警方破獲以「免審查貸款」吸收人頭帳戶的集團，拘捕11人，案件顯示財困或求職者可能遭誘導出售帳戶及實名電話卡供詐騙洗錢。
- 結論：犯罪集團以借貸與債務減免包裝收購銀行帳戶及電話卡，再用於收取騙款、分層轉帳甚至假結婚媒合，警方呼籲勿出租或出售帳戶。
- 關鍵事實：
- 警方指集團先對急需借款者提供免審查貸款，待對方無力還款後，以「搵快錢」或免債為由要求交出帳戶。
- 集團另要求受害人實名登記電話卡及開設網銀帳戶，疑用於電騙、帳戶綁定及清洗犯罪所得。
- 警方估計集團處理約7000萬元懷疑犯罪得益，涉及85宗騙案、騙款逾2400萬元。
- 後續：11名被捕者涉嫌串謀詐騙、洗黑錢及刑事恐嚇，警方將追查相關戶口與電話卡用途。

9. 香港首三季詐騙案近3.5萬宗、年增8%，詐騙已占整体罪案約一半；電話騙案與針對學生、長者的假官員和假投資案件尤受關注。
- 結論：香港整體罪案升幅主要由詐騙帶動，電話及網路騙案持續侵蝕長者與學生族群，執法部門將防詐資源集中於高額損失類型。
- 關鍵事實：
- 今年首三季香港錄得6.8萬多宗罪案，其中近3.5萬宗為詐騙案，約占所有案件一半。
- 同期詐騙案較去年增加約8%，電話騙案近1萬宗，網購騙案近8000宗。
- 新來港學生涉及內地假官員騙案逾200宗，長者在假官員案件的人均損失高達232萬元港幣。
- 後續：警方持續以電話攔截、宣導及追查車手等方式應對，詐騙案件趨勢仍待後續季度數據觀察。

10. 中國外交部長王毅與柬埔寨副首相會談時，表明將深化合作打擊電訊詐騙與網賭犯罪，並要求防止跨境電詐死灰復燃。
- 結論：中柬將打擊電訊詐騙列入雙邊安全合作議題，反映跨境園區型犯罪仍是區域治理重點，後續關鍵在聯合執法與犯罪資金追蹤成果。
- 關鍵事實：
- 王毅在瀾湄合作外長會期間與柬埔寨外交大臣布拉索昆會晤，討論戰略溝通及執法安全合作。
- 王毅表示雙方應嚴打電訊詐騙，避免相關犯罪活動再度擴張。
- 柬方表示願持續打擊網路賭博及電訊詐騙，提升雙邊執法安全合作水準。
- 後續：雙方尚未公布具體聯合行動、遣返安排或跨境金流追查機制，實際執行成效待觀察。

11. 日本警方再逮捕涉假警察詐騙的台灣籍車手，兩案受害金額合計逾1.5億日圓，顯示跨境詐團持續派遣人員向日本高齡者面交取款。
- 結論：日本警方接連查獲台灣籍人士涉嫌擔任假警察詐騙車手，犯罪手法以資產調查、帳戶涉案等話術鎖定高齡被害人，跨境犯罪鏈仍待追溯。
- 關鍵事實：
- 愛知警方逮捕37歲台灣籍男子，涉嫌向大阪73歲男子詐取現金及黃金，總值約1億4000萬日圓。
- 福岡警方另逮捕23歲台灣籍男子，涉嫌冒充警察等身分，詐取71歲男子逾1500萬日圓。
- 日本警方強調執法機關不會要求民眾以調查名義交出現金、黃金或接受個人資產清查。
- 後續：兩名嫌犯的組織分工及其他共犯仍由日本警方調查，案件疑涉匿名流動型犯罪集團。

12. 澳洲新創公司以AI語音分身拖延詐騙電話並蒐集犯罪資訊，合作銀行稱詐騙損失下降76%，呈現AI可用於主動反制詐騙的實驗成果。
- 結論：AI分身被用來模擬不同受害者與詐騙者周旋，藉延長通話、蒐集帳戶與惡意連結情報協助攔阻，成為電信及金融防詐的新型工具。
- 關鍵事實：
- 澳洲Apate.ai訓練大量AI分身，可依情境改變年齡、性別、口音及語言，模擬潛在受害者與騙徒對話。
- 系統會記錄騙徒透露的銀行帳戶、加密錢包地址及惡意網站，再提供電信商、銀行與政府單位分析。
- 報導稱AI系統已進行約250萬次對話，合作的澳洲聯邦銀行詐騙損失下降76%。
- 後續：相關成效主要來自業者與合作機構說法，AI反詐模式的可複製性與隱私治理仍待持續驗證。